Що робити, якщо ви стали жертвою зловживання медиками

Дуже важко дізнатись, скільки медичних зловживань вчинено в Іспанії, оскільки вони реєструються лише за наявності скарги. У 2015 році іспанський омбудсмен з питань пацієнтів зареєстрував 806 повідомлень про смерть, пов’язану з медичною недбалістю; а в 2014 році вона отримала загалом 14 430 скарг за медичну недбалість. Якщо ви вважаєте, що стали жертвою медичної халатності, ми скажемо вам, що ви можете зробити, якщо краще подати цивільний або кримінальний позов або якщо це має бути суперечливо-адміністративним шляхом, як довести медичну халатність, який термін вимагати тощо.

ЩО Вважається медичною недоглядом

Ми стикаємося з помилкою, коли лікування не є адекватним і спричиняє травму пацієнту, коли він перестав діяти або був недостатньо обізнаний. Ця травма може бути фізичною чи психологічною, а відповідальність може лягти на будь-якого медичного працівника.

Найпоширеніші випадки:

Поганий діагноз.
Невиконання належного спостереження після операції.
Недостатній захист від агресивного лікування.
Передчасні або пізні медичні виписки.
Забуття хірургічного приладдя.

ЖЕРТВА МЕДИЧНОЇ ПОМИЛКИ? ЦЕ ПЕРШЕ, ЩО ВИ ПОВИННІ робити

Перш за все, ви повинні зібрати всю медичну інформацію, якою ви володієте, і навіть вимагати зазначеної документації в медичному центрі.

Так само буде зручно мати показання інших пацієнтів чи свідків подій (наприклад, співмешканців).

Після цього та з підозрою у тому, що ви стали жертвою медичної недбалості, було б доцільно зв’язатися з юристом, що спеціалізується на цих питаннях. Саме він визначить, чи справді є недбалість у медичній практиці, і якщо така є, то якими засобами слід подати заяву.

Існує три способи пред’явлення позову за недбалість у медичному відношенні: кримінальний, цивільний та спірно-адміністративний.

ЗЛОЧИННИЙ ШЛЯХ

Це може бути ініційовано простою скаргою із зазначенням фактів та направленням її проти відповідального лікаря або проти медичного центру. У цій скарзі ми повинні надати медичну інформацію, якою ми маємо, таку як початкова частина до травми та поточний стан пацієнта.

Що робить суд

Суд відкриє справу та викличе потерпілого для відвідування лікарем суду (судово-медичним лікарем), який складе протокол із зазначенням травми, днів, необхідних для відновлення, та будь-яких наслідків, що залишились.

Якщо помилка призвела до смерті пацієнта, найближчий родич може вимагати розтину через лікаря (розтин може замовити лише лікар, уповноважений сім'єю). Результати цього розтину повідомлять нам про причину смерті та полегшать чи не подадуть позов про причину цієї помилки.

Якщо помилка підтверджена

Якщо коронер підтвердить нашу скаргу і виявиться, що є травма, спричинена лікарською помилкою, вони викличуть нас до суду проти відповідальної особи. У цьому процесі, крім кримінального засудження (тюремний термін або заборона здійснювати свою діяльність), вимагатиметься компенсація за тілесні ушкодження (фізичні чи психологічні). Ці тілесні ушкодження, мабуть, були відображені судово-медичним лікарем, і наш адвокат скаже нам, скільки ми можемо вимагати.

Навіщо обирати кримінальне провадження

Як правило, злочинний шлях застосовується вашим адвокатом, коли результатом помилки стало серйозне поранення або смерть, оскільки цей шлях швидкий і недорогий.

Чого ми можемо з нею досягти

З його допомогою ми будемо домагатися покарання у вигляді позбавлення волі або позбавлення волі відповідального медичного працівника, крім того, що ми можемо вимагати компенсації.

Тільки проти лікаря?

Ви можете піти проти державного чи приватного центру, і першим кроком буде подання скарги.

Який термін подання заявки

Якщо це злочин, час, який ми маємо визначити, становить 3 роки. Якби це була помилка (збитки незначні і не потребують медичного лікування), термін становив би шість місяців.

Переваги кримінального провадження

Навіть якщо ви програєте та виправдаєте обвинуваченого, дуже рідко суддя змушує вас оплатити судові витрати (скаргу слід розглядати як дуже необдуману).

Зазвичай не потрібно наймати та втручати лікарів, щоб засвідчити на нашу користь. Перевірка медичної документації та перегляд справи покладаються на судового лікаря суду.

Недоліки кримінального провадження

Сильний корпоратизм, який існує у медичній галузі, а також загальне небажання суддів, коли йдеться про кримінальне засудження лікаря.

ГРОМАДЯНСЬКА ДОРОГА

Для більш м’яких випадків зазвичай вибирають цивільний шлях, який, хоч і є найдорожчим, але є і найефективнішим.

Навіщо обирати цивільний шлях

Цей шлях, в принципі, призначений для тих небажаних медичних результатів, при яких або травми не настільки важливі, щоб відкрити кримінальну процедуру, або не вимагається засудження відповідального медичного працівника.

Чого ми можемо з нею досягти

Це юридична процедура, при якій домагаються лише економічної компенсації пацієнта через позов проти медичного працівника, медичного центру або навіть безпосередньо проти страховика, відповідального за медичного працівника.

Переваги цивільного шляху

Цей шлях збирає найбільшу кількість сприятливих вироків для пацієнта і, як правило, найчастіше використовується в приватній охороні здоров’я.

Недолік цивільного шляху

Недоліком є те, що це набагато дорожча процедура, ніж кримінальна, оскільки вона передбачає надання коштів, тобто авансові гроші, адвокату та адвокату (необхідно, обов’язково), а також оплату приватному медичному експерту, яку ми повинні найняти щоб він міг нам скласти звіт і щоб згодом він міг дати свідчення під час судового розгляду.

Ці витрати, звичайно, не гарантують того, що ми виграємо судовий процес. Більше того, ми також можемо зіткнутися з неприємним сюрпризом, що, втративши розум, ми змушені платити судові витрати протилежного, що призведе до згубного результату в нашій економіці.

Ці судові витрати можуть становити приблизно одну третину від того, про що ми просимо в позові. Тому ви повинні бути обережними, подаючи позов про порушення медичної практики, оскільки результати можуть бути згубними.

ЗМІСТНО-АДМІНІСТРАТИВНИЙ ШЛЯХ

Цей варіант є найменш ефективним і найбільш відчайдушним, оскільки це може зайняти близько 4 або 5 років.

Навіщо обирати спірно-адміністративний маршрут

Ну, оскільки якщо помилка була допущена в державній лікарні, амбулаторії чи центрі, в якій брала участь (навіть мінімально) будь-яка адміністрація, це єдиний спосіб.

Що нам робити

Ви починаєте з подання скарги до лікарні у відділ обслуговування пацієнтів. Якщо вони не відповідають або відповідь нас не задовольняє, ми можемо подати адміністративний позов. Лікарня може заперечувати свою відповідальність, і звідси порушується судовий процес за обов'язковою участю адвоката, адвоката та необхідної медичної експертизи.

Що може статися

Адміністрація має весь час у світі апелювати. Тобто від 3 до 7 років переробки. Хоча існують юридичні "хитрощі", щоб уникнути цього, наприклад, пропустити Адміністрацію та безпосередньо подати позов до страхування медичного центру.

Для випадків, коли недостатня увага чи неповна інформація була надана нам у громадському центрі, найбільш підходящим маршрутом є спірно-адміністративний. Це як цивільний шлях, але замість приватного центру це Адміністративний центр.

Таким чином можна отримати лише фінансову компенсацію і не вживати заходів щодо відповідального лікаря.

Переваги спірно-адміністративного маршруту

Процедура починається з позову до адміністрації про відповідальність, і вам не доведеться платити адміністративні витрати, якщо ви програєте. Крім того, якщо позов відхилено або протягом шести місяців Адміністрація не видала постанови, у потерпілої сторони є ще півроку, щоб звернутися до суду.

Недоліки спірно-адміністративного маршруту

Найдовшою є тривалість процесу, яка, як правило, становить не менше трьох років до винесення вироку.

ОЦІНІТЬ, ЧИ ВИ МОЖЕТЕ ЗВІТАТИ ЗВІТИТИ ЧИ НІ

Незалежно від найкращого способу пред'явлення претензій у вашому випадку, перед тим, як розпочати його, оцініть і подумайте про економічні витрати, які це може спричинити. З самого початку, як мінімум, наймання адвоката є надзвичайно важливим для цього виду позову, і жоден не може дати вам абсолютних гарантій успіху.

Проаналізуйте, яку фінансову компенсацію ви могли б отримати, і порівняйте її із загальними витратами, які спричинить вам позов. Можливо, ви прийшли до висновку, що це не компенсує вам навіть перемоги.

Навіть у цивільному процесі ви могли б змусити іншу сторону оплатити ваші витрати лише у тому випадку, якщо ви виграли 100%, тобто якби суддя задовольнив усе, про що ви просите. Якщо це не вирішить, наприклад, компенсацію на один євро менше, ніж ви вимагали, ваші витрати нестимете ви. І, звичайно, ви також можете програти.

ЯК РОБИТИ МЕДИЧНИЙ КОРПОРАТИВНИЙ АКТИВИЗМ

Іншим елементом, який слід взяти до уваги, є реальність таких видів судових процесів: більшість випадків дуже складно отримати судимість, якщо лише недобросовісна поведінка є явною. Є багато юристів, присвячених питанням цивільної та кримінальної відповідальності, які зазначають, що в медичній галузі існує корпоративність, тобто вони надмірно захищаються.

У більшості випадків вони виправдовують практику, на основі якої випливає проблема здоров’я пацієнта, виходячи з відсотків ризику, які тягне за собою будь-яка операція, попередніх проблем, не заявлених пацієнтом … Найкраще, що дуже спеціаліст ретельно вивчіть вашу справу, перш ніж ви вирішите повідомити.

Також може трапитися так, що судовий лікар може виявитись неохочим притягувати до відповідальності практику іншого медичного працівника. Для того, щоб «стерти» це небажання, зручно додавати до офіційних звітів (тобто тих, хто вносив скаргу) власний висновок медичного експерта. Це звіт найнятого нами лікаря, в якому він підтверджує як експерт допущену помилку.

ЛІКАР СТРАХОВАН

Важливою перевагою є те, що всі лікарі в цій країні зобов’язані укласти через страхову компанію поліс цивільної відповідальності, який несе фінансову відповідальність за помилки, спричинені їх медичною практикою, або індивідуально, або через свій коледж. лікарів.